Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzonego przez NeuraVec Mikołaj Jesion, NIP: 8982260527, z siedzibą w Poznaniu (dalej: „Administrator”).
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    • ustawą o ochronie danych osobowych,
    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

NeuraVec Mikołaj Jesion
NIP: 8982260527
Siedziba: Poznań
Adres e-mail: neuravec@gmail.com

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane niezbędne do rozliczeń (np. dane do faktury),
  • adres IP,
  • dane zawarte w zamówieniu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży
    • podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  2. Obsługa płatności elektronicznych (PayU)
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  3. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  4. Obsługa reklamacji i kontakt z Klientem
    • art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
  5. Zabezpieczenie roszczeń i obrona przed nimi
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • operatorowi płatności PayU,
  • firmie księgowej,
  • dostawcy hostingu i usług IT,
  • dostawcom oprogramowania sklepowego (WooCommerce, WordPress).

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z używanych narzędzi informatycznych – wówczas odbywa się to zgodnie z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,
  • po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia (jeżeli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • prawidłowego działania strony,
    • obsługi koszyka i procesu zakupowego,
    • zapewnienia bezpieczeństwa.
  2. Cookies mogą być wykorzystywane również przez narzędzia zewnętrzne (np. PayU).
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.